L'account management, vecteur du marketing de solutions personnalisées : un défi pour la DRH

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 302 pages
Poids : 426 g
Dimensions : 14cm X 23cm
Date de parution :
EAN : 9782748311310

L'account management, vecteur du marketing de solutions personnalisées

un défi pour la DRH

de

chez Publibook

Paru le | Broché 302 pages

Professionnels

Impression à la demande
25.37 Impression à la demande chez l'éditeur - Expédié sous 15 à 20 jours ouvrés
Ajouter au panier

Quatrième de couverture

L'Account Management, vecteur du Marketing de solutions personnalisées

De quoi s'agit-il ? Approfondir le concept de marketing de solution personnalisée au travers des aspects suivants :

  • Stratégie : vendre / produire / livrer au lieu de produire / vendre / livrer.
  • Approche de la vente : consultative au lieu de transactionnelle.
  • Gestion des ressources humaines : développer des compétences par segments et non par produits.
  • Pouvoir décider des outils d'account management de solution personnalisée.
  • Pouvoir assurer la gestion des compétences des équipes.
  • Pouvoir évaluer, par un questionnaire, la qualité de son marketing de solution personnalisée.

Quelle est l'originalité de ce livre ? Il propose un modèle muni d'outils et de processus pratiques ; des cas pratiques illustrent le modèle. Le livre est basé sur des tableaux pour faciliter une lecture collective en groupes de travail. Le livre est le complément de lecture individuelle indispensable à ces réunions de travail.

Biographie

Jean Cornelis, ingénieur commercial, a mené la première partie de sa carrière dans des fonctions de sales, marketing et general management auprès de multinationales. Son intérêt pour la formation permanente a orienté ensuite sa carrière vers la formation et la consultance en management.
Il est actuellement attaché à « Management Information ». Il est l'auteur, chez le même éditeur de Améliorer la Communication et la Synergie Internes.