Quatrième de
couverture
Aujourd'hui la démarche marketing s'est étendue à tous les domaines de l'économie et à tous les acteurs de l'entreprise pour développer une offre différenciée, créatrice de valeur pour le client et rentable pour l'entreprise. Regroupés par thématique ou par problématique, 62 outils structurés de la même façon sont présentés.
