Paru le 27/04/2012 | Broché XII-369 pages
Professionnels
préface Hervé Novelli
Le chaînon manquant
Management agile de la chaîne logistique en PMI
L'héroïne de ce roman policier est une entreprise du coeur de la France, qui conçoit et fabrique des meubles en bois et en métal de façon traditionnelle. Frappée par la double disparition de son patron, puis de son responsable de la chaîne logistique, il ne lui reste plus qu'une solution pour survivre : séduire l'héritière pour qu'elle accepte de se préoccuper de son avenir.
Dans ce contexte, comment les établissements H. Rami et son apprentie dirigeante, Héloïse, parviendront-ils à retrouver l'équilibre, alors que des problèmes de qualité et de délai font fuir les clients ?
Où le personnel et les fournisseurs trouveront-ils la motivation nécessaire pour établir les partenariats indispensables, face à la concurrence internationale ?
L'intrigue conduira tout lecteur qui s'intéresse à l'évolution des métiers de la chaîne logistique à découvrir les indices du chaînon qui manque aux Supply Chains pour en faire les leviers d'une stratégie agile et rentable, dans une perspective humaniste.
Fort d'un vif succès, ce titre vient d'être révisé. Les annexes, rédigées par des experts sous forme de fiches pratiques, expliquent simplement comment faire collaborer les fonctions Marketing, Finance, Sécurité, Qualité, Maintenance, Amélioration Continue, Formation et Communication, pour réussir ensemble les projets Léan Supply Chain.
Caroline Mondon, ingénieure EPF, INSEAD, CFPIM, CIRM, master-practionner en PNL, dirige des chaînes logistiques en PMI et en multinationale depuis 1985. Elle a enseigné les certifications APICS à plus de mille industriel-les. Elle a présidé la commission logistique d'AFNOR, et préside Fapics, l'association française de management des opérations de la chaîne logistique. Elle a écrit ce livre pour mettre à la portée de tous les bonnes pratiques internationales du Lean Supply Chain Management, celles qui permettent aux entreprises de toutes tailles de s'adapter à la mondialisation pour contribuer à réindustrialiser la France. En 2010, Hervé Novelli lui a remis l'insigne de chevalière de l'ordre national du Mérite.
