Paru le 10/01/2019 | Spirale 116 pages
Tout public
préface de Thomas Fiutak | illustrations Jérôme Karaban
Pratiquer la médiation, donc agir comme médiateur est une subtile alchimie entre :
Ce « KIT du médiateur » se veut pratique, à la fois caisse à outils et mode d'emploi, indispensables à l'acquisition du « savoir y faire ».
Les conseils et recommandations aideront le médiateur, novice ou confirmé, à exercer son art avec confiance.
Gabrielle Planès est présidente d'honneur de l'Association Nationale des Médiateurs (ANM) et co-présidente de l'Institut pour la médiation dans l'espace francophone (IMEF).
Dominique Weber est co-fondatrice et vice-présidente du Centre Indépendant de Médiation, d'Arbitrage et d'Expertise (CIMAE).
