Collection(s) : Efficacité commerciale
Paru le 05/05/1999 | Broché 216 pages
Professionnels
60 séquences pour découvrir les besoins des clients et maîtriser chacune des phases de la vente.
Réussir un entretien de vente, aboutir à un accord positif au terme de la négociation, quel qu'en soit le type, vente en magasin, vente à domicile, vente par téléphone, vente en <
Les 60 séquences de ce guide analysent en détail le face à face entre le client et le vendeur tout au long de leur échange, quels qu'en soient le lieu et les circonstances. Dans chaque séquence le lecteur trouvera de nombreuses expressions qui faciliteront la vente.
René Moulinier, IEP de Paris, ESC Marseille, anime le cabinet de formation et de conseil commercial Moulinier et associes Membre de la Communauté Européenne des Experts en Marketing, il enseigne à l'IEP de Paris, et à l'Ecole Supérieure des Technologies et des Affaires à Belfort. Ses ouvrages, traduits en plusieurs langues, constituent la bibliothèque fondamentale des forces de vente.
