Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli
Paru le 24/11/2011 | Broché 220 pages
Professionnels
Les fondamentaux de la Négociation
Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive :
Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repère indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation.
Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.
Lionel Bellenger est maître de conférences à Paris III Sorbonne Nouvelle et au groupe HEC. Il a fondé la société IBEL (Conférences et formations). Il est l'auteur d'une cinquantaine d'ouvrages dont La Confiance en soi, L'Écoute, Les Secrets des vrais pros, À chacun sa résilience, chez ESF éditeur.
