Les six chiffres-clés du manager efficace : le tableau de bord de votre succès et de celui de votre entreprise

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 163 pages
Poids : 250 g
Dimensions : 15cm X 21cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-212-55390-1
EAN : 9782212553901

Les six chiffres-clés du manager efficace

le tableau de bord de votre succès et de celui de votre entreprise

de ,

chez Eyrolles

Paru le | Broché 163 pages

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avec la collaboration d'Anne Bleuzen


Quatrième de couverture

6 « Toute organisation peut être dirigée très simplement en mesurant et en améliorant 6 indicateurs bien choisis »

Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six indicateurs :

  • Le Taux de Revenus Nouveaux
  • Le Temps de Contact Client
  • Le Gain Par Processus
  • L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs
  • La Rentabilité de la Ressource Critique
  • Le Statut du Projet-Clé

Biographie

Patrick M. Georges est professeur en management au Collège des Ingénieurs à Paris et médecin neurochirurgien, ancien chef de service du Centre Hospitalier Universitaire Vésale en Belgique.
Il enseigne et a enseigné la gestion de performance et les sciences de décision à HEC Paris et à l'Université Libre de Bruxelles.
Il est le concepteur du Management Cockpit, le tableau de bord de management le plus utilisé dans le monde, intégré aux logiciels SAP.

Pierre-Alain Cardinaux est spécialiste de la mesure de la performance et associé responsable de la région Suisse romande chez Ernst & Young. Il a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place et le suivi d'indicateurs de performances.