préface Christian Abonneau
Quatrième de
couverture
Développe, à partir d'exemples pris dans la banque et l'assurance, trois grands axes : l'ouverture des systèmes d'information vers une optimisation de la relation client; la mise en oeuvre de nouvelles technologies favorisant l'évolution des métiers de production; la maîtrise de la gestion des grands projets et systèmes d'information.
