Collection(s) : Référence Management
Paru le 27/01/2016 | Broché VI-183 pages
Professionnels
Management de crise
Dans un monde complexe et incertain, les décideurs et les communicants doivent impérativement maîtriser les outils de management des crises et faire preuve de résilience. Les organisations, et la société civile en général, doivent aujourd'hui être capables de réagir vite et efficacement après un choc ou un scandale. Les réseaux sociaux et les divers moyens modernes de communication n'ont de cesse d'accélérer cette tendance et d'accroître la pression qui s'exerce sur les entreprises, multipliant les défis à l'infini.
Les nombreux exemples concrets et études de cas (Volkswagen, Air France, cyberdéfense, terrorisme, fraudes internes, crise du leadership...) illustrent la diversité mais aussi la complexité croissante des déstabilisations auxquelles les organisations font face. Cet ouvrage fournit autant d'outils et de bonnes pratiques à adapter à un contexte particulier.
Public
¤ Étudiants (écoles de management, écoles d'ingénieurs, IEP, universités et IAE).
¤ Professionnels (managers, communicants et consultants).
¤ Stagiaires de la formation continue.
Expert en intelligence stratégique, Éric Delbecque est membre du Conseil supérieur de la formation et de la recherche stratégiques et président d'honneur de l'Association pour la compétitivité et la sécurité économique. Il a notamment été chef du département Intelligence et sécurité économiques de l'INHESJ et directeur de l'IERSE, expert au sein de l'ADIT et responsable des opérations d'intelligence économique et de communication de crise au sein d'une filiale de LCF Rothschild. Auteur de nombreux ouvrages et articles, il intervient également à l'ESSEC Business School.
Jean-Annet de Saint Rapt a travaillé pendant quinze ans comme investisseur au sein de grands holdings financiers français et étrangers. Il fait partie des dirigeants de la Protection civile de Paris. Membre de plusieurs centres de recherche spécialisés en sécurité et gestion de crise, il appartient également à l'Association pour la compétitivité et la sécurité économique. Il est diplômé d'école de commerce et auditeur de l'INHESJ.
