Collection(s) : Petit lexique
Paru le 04/07/2017 | Broché 86 pages
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276 mots clés du Marketing
¤ Marketing stratégique (segmentation, ciblage...)
¤ Études de marché (panel, typologie...)
¤ Gestion de la relation client (fidélité, lifetime value...)
¤ Produits (cannibalisation, cycle de vie...)
¤ Services (servuction, yield management...)
¤ Marque (co-branding, logo...)
¤ Prix (écrémage, prix psychologique...)
¤ Communication (buzz, teasing...)
¤ Distribution (DN/DV, merchandising...)
¤ E-marketing (multicanal, réseaux sociaux...)
¤ Force de vente (argumentaire, SONCAS...)
Sébastien Soulez est Maître de conférences HDR à l'Université Jean Moulin Lyon 3 et enseigne le marketing en Licence à l'IUT Lyon 3 et en Master à l'IAE Lyon 3.
