Collection(s) : Les références
Paru le 04/11/2016 | Broché XI-688 pages
Professionnels
Marketing
Pédagogique pour les étudiants, opérationnel pour les managers, l'ouvrage apporte les clés pour comprendre et mettre en pratique le marketing actuel : communautés et médias sociaux online, bouche-à-oreille et conversations online, big data, stratégie de co-création, KPI digitaux, e- et m-commerce, e-leader d'opinion, stratégie de marketing viral, earn-paid-own media, référencement naturel et payant, enchères, flash et QR code, beacon, stratégie multi-omni-cross canal, etc.
Trois objectifs sont privilégiés et organisés de manière séquentielle : maîtriser l'essentiel du marketing, puis progresser en assimilant les techniques de base, acquérir enfin une réelle expertise sur les questions clés actuelles du marketing. Pour cela, quatre principes ont été retenus :
Éric Vernette, agrégé des universités et docteur d'État ès Sciences de Gestion, est professeur à l'IAE de l'Université de Toulouse I Capitole, où il dirige le master Chef de produit et Études marketing. Ancien président de l'Association française en marketing (Afm), il a été corédacteur en chef de la revue Décisions Marketing. Auteur d'ouvrages et de nombreuses publications scientifiques en marketing, il anime l'équipe marketing du Centre de Recherche en Management (CRM) de l'Université de Toulouse I Capitole. Il a publié plusieurs ouvrages aux éditions Eyrolles, Dunod et Vuibert.