Marketing du tourisme

Quatrième de couverture

Marketing du tourisme

Comment construire des stratégies marketing efficientes dans un secteur évolutif et globalisé ?

• Je dois rester compétitif dans une industrie touristique mondialisée et protéiforme.
• Il est primordial de redéfinir l'expérience client pour le touriste du XXI^e siècle.
• Faire évoluer le marketing relationnel en intégrant sa résonance digitale est une de mes priorités.
• Je dois reconcevoir et diversifier les stratégies de communication d'acteurs et de territoires.

Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous !

En pleine croissance, le secteur du tourisme est devenu une véritable industrie qui mérite une stratégie marketing spécifique. Ce livre expose tous les techniques marketings appliqués à la conception et à la commercialisation des produits touristiques en soulignant les spécificités d'un domaine en évolution permanente. Illustré de nombreux cas d'entreprises, il s'adresse aux acteurs privés et publics du tourisme, ainsi qu'aux étudiants.

Biographie

Isabelle Frochot
Maître de conférences à l'IAE Savoie Mont Blanc, spécialisée en marketing du tourisme, elle dirige le master en Management des destinations touristiques. Elle publie activement dans des revues internationales de recherche en tourisme.

Patrick Legohérel
Maître de conférences au sein de l'UFR Esthua (Études supérieures de tourisme et d'hôtellerie de l'université d'Angers) et chercheur au Granem, il publie dans des revues internationales de recherche en tourisme et en marketing. Il est responsable du Master 2 Pricing et Revenue Management.

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