Collection(s) : Accompagnement et coaching
Paru le 27/09/2023 | Broché VI-372 pages
Professionnels
préface de Jacques-Antoine Malarewicz
Outils et pratique de la médiation
Dénouer et prévenir les conflits
Ce livre présente la méthodologie, les techniques et les outils de base du médiateur. Il aborde les quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Principalement axé sur la médiation au travail, dans une approche systémique, il développe une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise, etc.). Résolument concret, enrichi d'avis d'experts et de retours d'expérience, ce manuel pratique propose fiches mémo, carnet d'entraînement, guides d'entretien, conseils clés et deux jeux créatifs. Il donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt (méthode Métanature).
Marie-José Gava
Médiatrice et fondatrice de Place de la Médiation (www. placedelamediation. com). Elle est à l'initiative de la formation de Médiateur du Travail® (Diplôme Universitaire délivré en partenariat avec l'Université de Cergy-Pontoise) dont elle est co-responsable pédagogique.
Jean-Luc Chavanis
Coach et médiateur, fondateur de Métanature (www.metanature.fr).
Il est concepteur de la méthode Métanature®, qui a donné naissance à la première formation de médiation hors les murs, créée en partenariat avec l'université de Cergy-Pontoise.
