Collection(s) : Stratégies et management
Paru le 07/07/2010 | Broché 178 pages
Professionnels
La confiance soutient la performance. Au-delà du contrat de travail, la confiance repose sur des engagements implicites de la part de l'entreprise comme des salariés. L'évolution ou la remise en cause de ces engagements entraîne une crise de confiance avec ses conséquences : désengagement, distanciation, voire souffrance.
Cet ouvrage propose de nouvelles pistes pour comprendre la relation d'emploi et rétablir l'équilibre :
Tirant profit des expériences «terrain» des auteurs, cet ouvrage met en place des outils opérationnels pour agir sur le modèle social de l'entreprise et renforcer ainsi son potentiel de création de valeur.
Frédéric Petitbon, diplômé de l'ESSEC, sociologue, il est directeur général délégué du cabinet IDRH. Spécialisé dans l'ingénierie de la conduite du changement, il est également chargé d'enseignement à l'ENA et l'IAE de Paris.
Alain Reynaud, diplômé d'HEC, il est directeur à IDRH. Après avoir été responsable RH à l'international, il intervient sur les différentes approches du «contrat», dans les secteurs privé et public.
Hubert Heckmann, ancien élève de l'École normale supérieure de la rue d'Ulm, agrégé de lettres, il explore les processus de narration à l'oeuvre dans l'entreprise. Il enseigne à l'université de Rouen.
