Collection(s) : Eyrolles pratique
Paru le 21/10/2010 | Broché 202 pages
Tout public
Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : incompréhensions, désaccords, querelles sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Comment communiquer sans violence ? Quels outils de dialogue privilégier et quelle attitude adopter ? Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis !
Christophe Carré est consultant en communication. Il est aussi l'auteur de 50 exercices pour résoudre les conflits sans violence et 50 exercices pour maîtriser l'art de la manipulation aux éditions Eyrolles.