Collection(s) : Toute la fonction
Paru le 22/06/2006 | Broché 492 pages
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Toute la fonction commerciale
Ce livre couvre l'ensemble de la fonction commerciale :
Les Savoirs : les enjeux d'une direction commerciale dans l'entreprise, les différents métiers de la fonction, les notions marketing, juridiques et financières indispensables...
Les Savoir-faire : bâtir la stratégie et piloter l'action commerciale, prospecter, mener un entretien de vente, réussir une négociation, vendre des solutions, vendre aux grands comptes, manager, recruter, rémunérer, évaluer les commerciaux...
Les Savoir-être : se construire un mental gagnant, mieux se connaître, se positionner en fonction de ses compétences métier, pratiquer une écoute réelle, s'adapter à l'autre, gérer les conflits, le stress, savoir lâcher prise...
Ses atouts :
Le guide d'accompagnement durable et indispensable pour tous les commerciaux en poste et leurs managers ou ceux qui veulent s'orienter vers la fonction commerciale.
Marie-Agnès Blanc
Diplômée de l'ESCP, ancien manager commercial, elle est responsable des formations en management commercial à la Cegos.
Elle intervient essentiellement sur des thématiques d'accroissement des performances commerciales.
Marie-Paule le Gall
Ancienne responsable commerciale, elle est responsable des formations « vente/négociation » à la Cegos et réalise des missions d'accompagnement auprès de commerciaux et de managers.