Faire signer ses clients : le closing

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : XIII-246 pages
Poids : 390 g
Dimensions : 15cm X 21cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-212-56911-7
EAN : 9782212569117

Faire signer ses clients

le closing

de

chez Eyrolles

Collection(s) : Méthodes & astuces pour...

Paru le | Broché XIII-246 pages

Professionnels

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Quatrième de couverture

Faire signer ses clients

Obtenir l'accord de son client, c'est là l'épineux problème résolu par ce livre, tiré à près de 45 000 exemplaires !

Ce livre, conforme au référentiel de la certification AFNOR de l'Excellence Commerciale, développe l'art du closing qui opère à tout moment de l'entretien pour engager votre client. Au début, pour l'aider à identifier son besoin et à admettre l'idée de le satisfaire. Ensuite, pour lui proposer les bénéfices de la solution proposée. À la fin, pour obtenir aisément la commande.

Cette 7e édition vous remet les clefs techniques, méthodologiques et psychologiques des grands vendeurs. De nouveaux aspects du métier sont abordés dans cette nouvelle édition très enrichie, comme la valorisation de son entreprise pour vendre plus et mieux ou encore comment gagner l'indispensable confiance de son interlocuteur.

Biographie

Pascal Py, Docteur en Sciences Économiques, dirige Forventor, cabinet spécialisé en efficacité commerciale (www.forventor.fr). Manager d'importantes équipes en vente, il conseille, perfectionne, recrute, les forces de vente et les dirigeants commerciaux d'entreprise, grandes ou petites.