Paru le 03/07/2003 | Broché VIII-289 pages
Professionnels
Pourquoi des stratégies élaborées avec soin n'arrivent-elles pas à se déployer concrètement sur le terrain ?
Pourquoi des démarches Processus, dissociées des activités opérationnelles, ne donnent-elles pas les résultats escomptés ?
Pourquoi les processus ne sont-ils pas continûment améliorés par des équipes motivées et impliquées dans l'accélération des performances ?
L'entreprise orientée Processus crée un véritable lien entre la stratégie de l'entreprise qui donne le sens, les processus qui drainent la valeur ajoutée pour la satisfaction des parties prenantes et les résultats qui concrétisent la finalité attendue.
Cet ouvrage traite du rôle des processus au sein de votre organisation, de leur importance structurante pour :
À travers une méthodologie, des témoignages et des outils, les auteurs démontrent l'intérêt d'aligner vos processus sur les orientations stratégiques de votre organisation, pour maintenir compétitivité et avantage concurrentiel et pour améliorer les performances de votre entreprise dans son environnement.
