Collection(s) : Logiques sociales
Paru le 01/12/2004 | Broché 262 pages
La guerre fait rage, en France, entre le commerce et l'industrie. Pendant ce temps la situation de l'emploi se dégrade, l'Etat est impuissant et le client est pris en otage. Comment en est-on arrivé là ? Pourquoi les bonnes volontés de chacun aboutissent-elles à une absurdité collective.
Plus de libre marché ou au contraire plus d'intervention étatique ? La solution passe-t-elle par le management à la japonaise ou par la grande distribution à la française ? Le débat est crucial. Mais il est aussi stérile tant qu'il porte sur des principes abstraits ou sur des intentions.
De façon à la fois rigoureuse et édifiante, cette enquête présente l'état des relations entre les producteurs, les distributeurs, les consommateurs et leurs associations en France, mais aussi au Japon et aux U.S.A., à partir du cas des produits électro-ménagers. Elle nous montre ce qui se passe vraiment, et c'est bien surprenant, entre l'usine et le magasin de vente au détail.
Ce livre finalement fait justice à de nombreux mythes : celui des vertus du consumérisme ou celui du miracle japonais. Il propose une approche nouvelle des phénomènes de marché, dont on sait qu'ils sont d'une importance décisive pour l'avenir de nos industries.
François Dupuy est chargé de recherches au C.N.R.S. (Centre de Sociologie des Organisations, Paris). Il enseigne par ailleurs au D.E.A. de sociologie de Sciences-Po et à Paris I. Il est professeur au Centre européen d'éducation permanente.
Jean-Claude Thœnig, directeur de recherches au C.N.R.S. anime le G.A.P.P. (Groupe d'Analyse des Politiques Publiques, Paris). Il est professeur à l'I.N.S.E.A.D. et enseigne à Paris I.
Les deux auteurs, spécialistes de l'Administration et de la mise en œuvre des politiques publiques, ont effectué de nombreux travaux d'étude et de conseil pour de grandes entreprises européennes.
