Le prix de l'excellence : les 8 leviers de la performance

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 359 pages
Poids : 552 g
Dimensions : 16cm X 24cm
Date de parution :
EAN : 9782100044252

Le prix de l'excellence

les 8 leviers de la performance

de ,

chez Dunod

Collection(s) : Stratégies et management

Paru le | Broché 359 pages

Professionnels

28.00 Indisponible

préface Jean-Pierre Détrie | traduit de l'américain par Michèle Garène, Chantal Pommier


Quatrième de couverture

Publié en 1982, Le Prix de l'excellence a connu un succès planétaire. Fruit de plusieurs années d'enquête auprès d'entreprises, cet ouvrage part à la recherche des règles d'excellence et les synthétise en huit principes fondamentaux :

  • Privilégier l'action
  • Rester à l'écoute du client
  • Favoriser l'autonomie et l'innovation
  • Asseoir la productivité sur la motivation du personnel
  • Se mobiliser autour de valeurs-clés
  • Préserver une structure simple
  • Allier souplesse et rigueur
  • S'en tenir à ce que l'on sait faire.
  • Fondés sur le bon sens, analysés dans ce style simple et direct qui en a fait la force, ces huit leviers de la performance, si souvent invoqués, si peu appliqués, demeurent d'une grande actualité. Comment les mettre en œuvre ? Comment libérer l'énergie créatrice des hommes dans l'entreprise, à l'heure où la richesse découle de plus en plus du capital immatériel des organisations ?

    L'approche de Tom Peters et Robert Waterman a été disséquée, critiquée, jalousée, imitée, jamais dépassée. Il est enfin possible de lire ou relire cet ouvrage avec sérénité et recul. Les dirigeants et futurs entrepreneurs y trouveront des principes nécessaires et des pistes de réflexion pour conduire efficacement leurs entreprises en constante évolution.

    Biographie

    Tom Peters et Robert Waterman

    Etaient consultants chez McKinsey à l'époque de la rédaction de ce livre. Consultant, conférencier international et auteur de nombreux best-sellers, Tom Peters dirige aujourd'hui le Tom Peters Group, cabinet spécialisé dans le développement du leadership et la transformation des organisations.