Le prix de l'excellence
les 8 leviers de la performance
Collection(s) :
Stratégies et management
Paru le
06/05/2004 |
Broché 359 pages
Professionnels
33.00 €
Indisponible
préface Jean-Pierre Détrie | traduit de l'américain par Michèle Garène, Chantal Pommier
Quatrième de
couverture
Synthétise les modèles de performance des entreprises à travers huit principes fondamentaux, tels que privilégier l'action, rester à l'écoute du client, favoriser l'autonomie et l'innovation, asseoir la productivité sur la motivation du personnel, se mobiliser autour de valeurs clés, préserver une structure simple, allier souplesse et rigueur, s'en tenir à ce que l'on sait faire.
