Le prix de l'excellence : les 8 leviers de la performance

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : X-354 pages
Poids : 442 g
Dimensions : 14cm X 21cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-058302-7
EAN : 9782100583027

Le prix de l'excellence

les 8 leviers de la performance

de ,

chez Dunod

Collection(s) : Idem

Paru le | Broché X-354 pages

Professionnels

18.00 Indisponible

préface Jean-Pierre Détrie


Quatrième de couverture

Best-seller mondial de la littérature manageriale dans les années 80, le livre de Tom Peters et Robert H. Waterman, alors consultants chez McKinsey, étudie les modèles de performance. Les auteurs analysent les ressorts de la réussite des entreprises et présentent 8 règles fondamentales de l'excellence :

  • Privilégier l'action
  • Rester à l'écoute du client
  • Favoriser l'autonomie et l'innovation
  • Asseoir la productivité sur la motivation du personnel
  • Se mobiliser autour de valeurs-clés
  • Préserver une structure simple
  • Allier souplesse et rigueur
  • S'en tenir à ce que l'on sait faire.

Si certaines des entreprises présentées en exemple n'ont pas tenu leurs promesses, les idées de bon sens sur les fondements de la réussite, et la simplicité du style demeurent totalement actuelles et font de ce texte un grand classique.

Biographie

Ancien consultant chez McKinsey, Tom Peters dirige le Tom Peters Group, cabinet spécialisé dans le développement du leadership, il est aussi l'auteur de nombreux best-sellers.

Ancien consultant chez McKinsey, Robert H. Waterman est expert en management et en organisation.