Promouvoir la relation de service en action sociale et médico-sociale

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 360 pages
Poids : 686 g
Dimensions : 16cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-050905-8
EAN : 9782100509058

Promouvoir la relation de service en action sociale et médico-sociale

de

chez Dunod

Collection(s) : Action sociale

Paru le | Broché 360 pages

Professionnels

35.50 Indisponible

Quatrième de couverture

«Prestations de service, contractualisation, plan personnalisé de compensation, projet personnalisé, démarche qualité, consultation, conseil, évaluation des besoins, inclusion», redessinent les conceptions et les pratiques actuelles de l'action sociale et médico-sociale. Des textes de grande ampleur, comme les lois du 2 janvier 2002 et du 11 février 2005, engagent les différents acteurs à mener une véritable révolution culturelle à l'égard des personnes en situation de handicap.

C'est à la mise en oeuvre d'une «véritable culture de service» centrée sur la personne cliente et sa promotion personnelle et sociale, ainsi qu'à une nouvelle éthique, bref, un authentique coaching social, que nous invite cet ouvrage méthodologique et pratique. Il nous livre à la fois des réflexions et de nombreux outils et cas concrets, issus d'expériences de terrain auprès des associations, des services et de leurs professionnels.

Ce livre concerne tous ceux qui s'intéressent à l'évolution actuelle de l'action sociale et médico-sociale, qu'il s'agisse des dirigeants et des divers professionnels des établissements et services, des responsables d'associations, mais aussi des parents, des étudiants et des centres de formation, des cadres des administrations ou des élus locaux.

Biographie

Jean-René Loubat, est psychosociologue, docteur en sciences humaines, consultant libéral auprès des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux ; il est l'auteur de divers ouvrages dont Résoudre les conflits sanitaires et sociaux (1999) et Penser le Management en action sociale et médico-sociale (2006) chez Dunod.