Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 192 pages
Poids : 314 g
Dimensions : 15cm X 23cm
Date de parution :
EAN : 9782100490073

Vaincre les objections des clients

techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes

de

chez Dunod

Collection(s) : Fonctions de l'entreprise

Paru le | Broché 192 pages

Professionnels

23.00 Indisponible

Quatrième de couverture

50 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations ou genres d'interlocuteurs. Une attention particulière est accordée aux objections relatives aux prix qui constituent souvent le talon d'Achille des commerciaux.