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Compétences managériales : le guide : les Nvqs au service du développement ...
Trevor Boutall
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L'accueil des publics en difficulté
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Le guide du savoir-faire au téléphone
Patricia Richard-Postal
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Transmettre en éducation, formation et organisation
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Comment manager un projet
Jean-Jacques Néré
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Le relationnel utile
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Le management de la communication globale
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Entre management et marketing : la communication interne
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Élus et marchés publics
Valérie Fèvre-Pelée de Saint Maurice
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Les relations presse : entreprises, collectivités, associations et syndicat...
Jean-Noël Nouteau
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Le temps maîtrisé ou La secrétaire efficace
Josette Dubost
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Gérer les comportements d'un groupe lors d'une session de formation
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Optimisez vos recrutements
Michel Gibert
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Démarche compétences et pratiques managériales
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Introduction aux études qualitatives
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Manager : adopter la coach attitude avec ses commerciaux
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Rester maître de soi face à l'agressivité
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Viol, un crime particulier : une victime raconte
Emilie K.
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Structurer et rédiger son intervention orale
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Testez votre personnalité : pour réussir votre vie professionnelle
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La stratégie face à la complexité
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