Paru le 28/11/2001 | Broché 72 pages
Tout public
Conçu uniquement à partir d'expériences vécues, cet ouvrage permet d'aborder le contrôle de gestion et le marketing au sens large du terme sous un angle à la fois humoristique et divertissant.
Ce livre, alliant humour et bon sens, clarté et concision, illustré d'exemples et de cas pratiques, est avant tout un outil de réflexion très proche des réalités quotidiennes de l'entreprise, destiné à prévenir ou corriger les erreurs communément observées, à déceler les dysfonctionnements les plus courants ou modifier certains comportements.
Facilité et commodité de lecture, pragmatisme, rendent cet ouvrage accessible à un très large public.
Philippe Callot, docteur en sciences de gestion, enseigne le marketing international et le marketing des services au Groupe ESCEM. Il dispose notamment d'une excellente connaissance praticienne des entreprises du tourisme et de la restauration.
