Collection(s) : Méthodes et astuces pour...
Paru le 26/03/2009 | Broché 279 pages
Professionnels
Faire signer son client est l'épineux problème résolu par ce livre.
Auteur de nombreux ouvrages commerciaux, Pascal PY donne ici les clés de cet art du closing qui opère à tout moment de l'entretien pour engager votre client :
Au cours des éditions successives, ce livre n'a cesse de s'enrichir : d'abord par de nouvelles formules, encore plus percutantes pour obtenir un accord, puis en montrant comment surmonter efficacement les objections, ensuite en enseignant comment éradiquer le doute chez un client hésitant et, a contrario, le susciter chez celui qui vous préfère un concurrent, enfin, comment créer et stimuler les besoins chez les clients !
Cette cinquième édition, à nouveau enrichie, complètement mise à jour, expose comment vaincre les dérobades et autres barrages de début d'entretien.
Pascal PY, Docteur ès Sciences économiques, dirige Forventor, cabinet spécialise en efficacité commerciale et management (www.forventor.fr). Il est reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes français en matière commerciale. Il dévoile ici les principales méthodes et astuces qui captivent les participants à son séminaire Closing