Collection(s) : Entreprise et carrières
Paru le 17/01/2001 | Broché 238 pages
Professionnels
préface Hervé Sérieyx
La communication interne est au cœur du management. Savoir conjuguer les dissemblances, développer l'innovation, maîtriser la complexité, tel est le secret des entreprises performantes. Le travail en commun est une discipline que l'on n'apprend pas à l'école, aussi n'est-il pas étonnant que l'absence de cohésion interne soit aussi flagrante dans de nombreuses organisations. Il faut donc, tout d'abord, préciser les rôles de la communication interne :
- donner du sens pour favoriser l'appropriation ;
- donner de l'âme pour favoriser la cohésion ;
- inciter chacun à mieux communiquer pour favoriser le travail en commun.
Philippe Détrie, diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Paris, travaille depuis 1977 dans la communication et le management des ressources humaines. Il crée en 1986 INergie, cabinet de conseil en management et communication. Il a été également Secrétaire général de l'AFCI de 1992 à 1995.
Catherine Broyez, DEA de communication. Directrice de projet (communication interne, baromètres de climat social) à INergie depuis 1987. Elle intervient dans de nombreuses entreprises pour auditer et mettre en œuvre des plans de communication interne.