Marketing B to B : de la stratégie au parcours client

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 298 pages
Poids : 485 g
Dimensions : 16cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-311-40691-7
EAN : 9782311406917

Marketing B to B

de la stratégie au parcours client

de

chez Vuibert

Collection(s) : Les spécialités du sup

Paru le | Broché 298 pages

Etudiants Grandes écoles

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Quatrième de couverture

Marketing B to B

Comment élaborer un business model et une proposition de valeur dirigés vers des entreprises ? Comment étudier le marché, définir et lancer des innovations avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer un parcours client et une relation durable avec des acheteurs expérimentés ?

Ce livre, labellisé par la FNEGE, propose un panorama complet des concepts (choix stratégiques, processus d'innovation...) et des pratiques (méthodes et outils de vente, structures de distribution, médias...) du B to B. Étayé de nombreux exemples, de focus et de tableaux, il permet de maîtriser tous les aspects de ce marketing spécifique.

Enrichie, cette troisième édition met l'accent sur la digitalisation de la profession et les nouvelles approches relationnelles telles que le social selling, le account-based et programmatic marketing, et le marketing automation. Elle inclut également un cas complet d'application et une bibliographie détaillée.

Un glossaire de 250 entrées ainsi que des références supplémentaires sont disponibles gratuitement sur le site des éditions Vuibert.

Biographie

Marc Diviné est docteur-ingénieur de CentraleSupelec, diplômé de Sciences-Po Paris et du MBA d'HEC. Après avoir exercé le marketing B to B dans des PME et multinationales, il a fondé A2Z-lnnovation, société de conseil et formation. Il enseigne à l'IAE-Paris, Paris-Dauphine, CentraleSupelec, EPF, le CNAM, l'ESSEC et Neoma Business School. Inventeur de plusieurs brevets et de serious games, il écrit des articles dans des revues scientifiques et professionnelles. Il est l'auteur de Marketing B to B, 92 outils pour 18 décisions clés, aux éditions Vuibert.