Collection(s) : Efficacité commerciale
Paru le 12/04/2013 | Broché 141 pages
Professionnels
La négligence commerciale, le handicap de l'entreprise française
La plupart des dirigeants français confinent les directions commerciales à un rôle subalterne et mésestiment l'impact des forces commerciales sur la décision finale des clients. Ignorant la vente, ils voient dans la baisse des prix la seule réponse pertinente pour combattre la concurrence. S'ensuit une spirale d'échec : la baisse tarifaire contraint à réduire les coûts ; cette baisse s'opère au détriment de la qualité des produits et du service aux clients ; de là une perte mécanique d'attractivité, entraînant mévente et hémorragie de clientèle au profit des concurrents, déclenchant une nouvelle baisse de prix... Chronique d'un crash assuré !
Pour s'affranchir de la compétition par les prix, Pascal Py préconise aux dirigeants de :
Pascal Py, dirige ForVentOr ; cabinet spécialisé dans l'accroissement des performances commerciales (www.forventor.fr). Docteur ès Sciences économiques, auteur d'ouvrages commerciaux réputés, il est reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes en cette matière.
