Paru le 18/08/2017 | Broché VIII-460 pages
Professionnels
e-Commerce
Vers le commerce connecté
4e édition
Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial.
L'accent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux en ligne (industriels, distributeurs physiques, pure players), les différents modèles d'affaires et la distribution omnicanal mixant réseaux électroniques et traditionnels. Le contenu repose aussi bien sur des résultats tirés de la recherche scientifique que sur des cas pratiques issus des expériences françaises, européennes et internationales.
Chaque chapitre, introduit par un mini-cas, propose des exemples, des encadrés juridiques ainsi que des exercices de révision et des questions à débattre.
Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera en mesure de développer un projet complet de commerce électronique B-to-C ou B-to-B.
Public : étudiants en universités ou en écoles de management ; cadres en formation ; managers en activité ; entrepreneurs et créateurs de start-up
Henri Isaac, docteur en sciences de gestion, est maître de conférences à l'université Paris-Dauphine et membre de l'équipe Management et Organisation du laboratoire Dauphine Recherches en Management. Il dirige le master Management Télécoms et Médias. Il a été directeur académique et de la recherche à Rouen Business School et vice-président de l'université Paris-Dauphine. Il est l'auteur de nombreuses publications sur la transformation digitale des organisations et leur management, ainsi que d'un rapport pour le ministère de l'Enseignement supérieur sur « L'Université numérique ». Il est président du think tank Renaissance Numérique.
