Collection(s) : Que sais-je ?
Paru le 26/09/2018 | Broché 127 pages
Tout public
La gestion de crise
Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à faire face à des risques plus nombreux, souvent inédits, difficilement prévisibles, qui entravent la continuité de leurs activités et mettent à l'épreuve leur solidité quelle que soit leur taille.
Face à l'imprévu et à l'impensable, la mise en oeuvre d'un dispositif global de gestion des crises est devenue indispensable: réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l'information, constituer une cellule de crise et organiser des simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître. Pour préparer son entreprise à anticiper et à résister aux « tempêtes », c'est bien un management du risque qu'il faut créer.
Laurent Combalbert
Ancien négociateur du RAID, Laurent Combalbert dirige l'ADN, Agence des négociateurs. Enseignant à HEC et à l'ONU, il conseille les entreprises et les organisations dans leurs gestions de crise et leurs négociations complexes.
Éric Delbecque
est chef du pôle intelligence économique de l'IFET. Spécialiste de la sûreté des organisations, il conseille les entreprises, notamment sur la menace terroriste et le risque réputationnel. Il est également l'auteur, en Que sais-je ?, de La Guerre économique (avec C. Harbulot, n° 3899) et des Politiques d'intelligence économique (avec G. Pardini, n° 3807).
Ensemble, ils ont publié Le Leadership de l'incertitude (Vuibert, 2010).
