Pentacom

Quatrième de couverture

Pentacom

Communication marketing b-to-c et b-to-b, corporate, digitale et responsable

4^e édition

Pentacom présente la particularité d'être un livre complet de communication regroupant les différents types de communication marketing b-to-c, b-to-b et corporate, tout en dressant un état des lieux de la place des outils digitaux et des enjeux de la RSE dans chacun de ces domaines.

Pentacom , c'est ainsi :

• cinq cibles : les consommateurs finaux, les clients professionnels, les salariés, les actionnaires et les banques, les pouvoirs publics ou institutions ;
• cinq types d'annonceurs : les entreprises de grande consommation, les entreprises de biens industriels, les collectivités locales, les services publics et les ONG.

Profondément remaniée, cette 4^e édition intègre :

• les principes, outils et enjeux de la communication digitale tout au long de l'ouvrage, et plus particulièrement dans les chapitres 5 (L'inbound marketing) et 6 (e-Publicité et communication digitale : la révolution) ;
• la communication responsable : traitée dans les différentes parties de l'ouvrage, elle fait également l'objet du chapitre 9 qui aborde plus spécifiquement les points de vigilance lorsque l'on engage une communication centrée sur des critères « verts » et éthiques ;
• une nouvelle partie consacrée aux communications de cinq secteurs :
  • le tourisme (chapitre 12),
  • le sport (chapitre 13),
  • la culture (chapitre 14),
  • la politique (chapitre 15),
  • le luxe (chapitre 16).

Tous ces chapitres sont rédigés par des universitaires et/ou des praticiens experts en la matière et soucieux d'illustrer les concepts et pratiques par les campagnes les plus récentes.

Et toujours :

• de nombreux exemples ;
• plus de 50 focus ;
• plus de 300 visuels en couleurs ;
• une étude de cas dans chaque chapitre.

Public : étudiants en sciences de gestion, en écoles de communication et de management ; professionnels

Cours : communication, marketing, publicité

La première édition de cet ouvrage a emporté, en 2006, la médaille de l'Académie des sciences commerciales. Pentacom est également paru en Inde et en Chine.

Biographie

Philippe Malaval Diplômé TBS, docteur en sciences de gestion et HDR, il est professeur de marketing à Toulouse Business School. Il est également l'auteur d'articles et de plusieurs livres, dont Marketing business to business, Marketing facteur de développement, Marques B to B, ainsi que Marketing aéronautique et spatial, parus également aux Etats-Unis et en Chine. Il enseigne dans de nombreuses universités en France et à l'étranger, et exerce des activités de conseil en communication et en marketing auprès d'entreprises internationales.

Jean-Marc Décaudin Diplômé HEC, docteur en Sciences de gestion, HDR et agrégé des universités, il est professeur de marketing à l'IAE-Toulouse (université Toulouse 1 Capitole) et à TBS (Toulouse Business School). Il est également responsable du master Marketing et Communication de l'IAE-Toulouse. Spécialisé en communication marketing, il a publié différents articles et ouvrages sur ce thème, dont La Communication marketing intégrée, Stratégies de publicité internationale, Les Panels, La Communication interne, e-marketing...

Guillaume Devianne Diplômé TBS, après une carrière dans la grande distribution et dans différentes fonctions commerciales, il crée en 2011 son entreprise, laboita [ID], agence de stratégie marketing et de développement commercial. Il intervient aussi auprès de grandes écoles sur les thématiques de la différenciation, de la culture de marque et du marketing digital.

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