Pentacom : communication corporate, interne, financière, marketing B to C et B to B

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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : XXXII-637 pages
Poids : 1305 g
Dimensions : 19cm X 24cm
Date de parution : 28/05/2009
ISBN : 978-2-7440-7398-4
EAN : 9782744073984

Pentacom

communication corporate, interne, financière, marketing B to C et B to B

de Philippe Malaval, Jean-Marc Decaudin

chez Pearson Education

Collection(s) : Eco gestion

Paru le 28/05/2009 | Broché XXXII-637 pages

Licence

49.00 € Indisponible

avec la collaboration de Christophe Bénaroya

Quatrième de couverture

Pentacom

Communication corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b

Pentacom, c'est la fusion unique d'un livre de communication d'entreprise et d'un livre de communication publicitaire. Il traite, d'où son nom :

cinq grands types de communication pratiqués par les entreprises et organisations (corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b)
cinq cibles que sont les institutions, les salariés, les actionnaires, les consommateurs et les clients professionnels
cinq types d'annonceurs : les entreprises des secteurs grand public et professionnel, les collectivités locales, les services publics et les ONG.

Ouvrage global de communication intégrée, Pentacom souligne notamment :

les derniers développements des techniques de lobbying, de communication Web et d'événementiel
les principales stratégies de communication internationale
le souci croissant d'éthique, de responsabilité sociale et de respect de l'environnement dans la communication corporate
la montée en puissance de l'actionnaire, les limites de la communication financière et l'actualité criante de la communication de crise
la force de la communication interne pour fédérer les équipes
les spécificités de la communication des organisations non-marchandes

Soigneusement actualisée, intégrant les dernières avancées théoriques, étayée d'exemples récents, illustrée par plus de 300 visuels en couleurs et prolongée par un cas et des questions pour chaque chapitre, cette deuxième édition offre une synthèse opérationnelle et attractive des théories et pratiques de la communication intégrée.

Biographie

Philippe Malaval, diplômé de l'École supérieure de commerce de Toulouse (ESCT), docteur en sciences de gestion et HDR, est professeur de marketing à l'ESCT. Il intervient également dans les MBA de HEC, ESCP Europe, Sciences Po Paris, et dans des mastères spécialisés en France et à l'étranger. Il est l'auteur d'articles et de plusieurs livres dont Marketing BtoB, Marketing facteur de développement ainsi que Stratégie et gestion de la marque industrielle et Marketing aéronautique et spatial, parus également aux États-Unis et en Chine.
Il est consultant auprès d'entreprises françaises et internationales.

Jean-Marc Décaudin, diplômé de HEC, docteur en sciences de gestion et agrégé des universités, est professeur de marketing à l'IAE de Toulouse (université de Toulouse 1 - Capitole) et à l'ESCT.
Il est responsable du master marketing de l'IAE. Spécialisé en communication et en marketing, il a publié différents articles et ouvrages sur ces thèmes, dont La communication marketing, Stratégies de publicité internationale, La communication interne...

Christophe Bénaroya, diplômé de l'ESCT et titulaire d'un DEA en sciences de gestion, est professeur à l'ESCT et encadre le programme anglophone du mastère marketing management & communication.
Il intervient dans différentes écoles supérieures de commerce et universités. Consultant marketing dans l'industrie, il est co-auteur de Marketing BtoB et Marketing aéronautique et spatial.